Ouvidoria

Este é um canal direto de comunicação entre o Conglomerado Financeiro Finaxis e seus clientes nos termos da Resolução do Conselho Monetário Nacional n° 5.182 de 31/10/2024.

A Ouvidoria tem a missão de prestar atendimento de última instância às demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços que não tiverem sido solucionadas nos canais convencionais de atendimento.

O canal de Ouvidoria do Conglomerado Financeiro Finaxis está disponível de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00 horas, dias úteis.

Contato Ouvidoria

Tel: 0800 601 1313
Horário de funcionamento: das 10 às 17h, dias úteis.

E-mail: ouvidoria@finaxis.com.br

Correspondência

Rua Pasteur, 463
11º andar, Água Verde
CEP 80250-104
Curitiba PR Brasil

Banco FINAXIS - Curitiba, PR

BANCO FINAXIS S.A.
CNPJ – 11.758.741/0001-52
Rua Pasteur, 463 11º andar
Água Verde CEP 80250-104
Tel. (41) 3074-0909

FINAXIS CTVM - São Paulo, SP

Av. Paulista, 1842 Torre Norte 1º andar cj. 17

Bela Vista CEP 01310-923

Tel. (11) 3526 9001