Ouvidoria
Este é um canal direto de comunicação entre o Conglomerado Financeiro Finaxis e seus clientes nos termos da Resolução do Conselho Monetário Nacional n° 5.182 de 31/10/2024.
A Ouvidoria tem a missão de prestar atendimento de última instância às demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços que não tiverem sido solucionadas nos canais convencionais de atendimento.
O canal de Ouvidoria do Conglomerado Financeiro Finaxis está disponível de segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00 horas, dias úteis.
Contato Ouvidoria
Tel: 0800 601 1313
Horário de funcionamento: das 10 às 17h, dias úteis.
E-mail: ouvidoria@finaxis.com.br
Correspondência
Rua Pasteur, 463
11º andar, Água Verde
CEP 80250-104
Curitiba PR Brasil